Politique ~

de confidentialité

1. Présentation

Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur le site TAJJE d’Or, accessible à l’adresse suivante : https://tajjdor.store/.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve l’intégralité des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sur TAJJE d’Or sont décrits avec soin et précision. Les photographies ne sont pas contractuelles. Toute erreur ou omission involontaire ne saurait engager la responsabilité de la boutique.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
TAJJE d’Or se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur https://tajjdor.store/ implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation.
TAJJE d’Or se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sur notre boutique sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)

  • Paiement à la livraison (Cash on Delivery – selon disponibilité géographique)

  • Virement bancaire

  • Paiement via PayPal (si activé)

Tous les paiements sont sécurisés via un protocole SSL.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande.
Délais indicatifs :

  • 2 à 5 jours ouvrés au Maroc

  • 5 à 10 jours ouvrés pour l’international (selon les destinations desservies)
    Les frais de livraison sont affichés au moment de la validation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

8. Retours et remboursements

Pour tout produit endommagé ou non conforme, veuillez nous contacter sous 48 heures après réception, avec des photos à l’appui.
Après validation, un remboursement ou un échange sera proposé selon votre préférence.
Le remboursement s’effectuera sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour.

9. Responsabilité

TAJJE d’Or ne saurait être tenue responsable de dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits.
Il appartient au client de s’assurer que les produits sont compatibles avec ses besoins personnels ou médicaux, le cas échéant.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sur https://tajjdor.store/ sont traitées de manière confidentielle.
Elles ne sont utilisées que pour la gestion des commandes, la relation client, ou l’envoi d’offres si vous y avez consenti.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données à tout moment.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, seuls les tribunaux compétents de [votre ville – à personnaliser] seront reconnus.